PERNYATAAN PRIVASI SAP

Pernyataan Privasi ini telah dikemaskinikan pada 10/22/2025.


Kami telah menyediakan Pernyataan Privasi ini untuk menunjukkan komitmen tegas SAP (kemudian daripada ini “Kami” atau “SAP”) terhadap hak seseorang kepada perlindungan dan privasi data. Pernyataan ini menggariskan cara SAP memproses maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang (kemudian daripada ini “Data Peribadi”) secara langsung atau tidak langsung. Pemprosesan dalam konteks Pernyataan Privasi ini bermaksud apa-apa pengumpulan, penggunaan, penyampaian, pendedahan, pemadaman atau apa-apa pengendalian serupa yang lain berdasarkan Data Peribadi (kemudian daripada ini “Pemprosesan” atau “Proses”).


SAP memproses maklumat termasuk Data Peribadi tentang pengguna SAP for Me yang menggunakan kuki atau teknologi yang serupa untuk tujuan yang dinyatakan dalam Pernyataan Kuki. Kami akan mendapatkan maklumat lanjut dan mengurus tetapan kuki anda dalam Pilihan Kuki.

A. Maklumat am

Aplikasi SAP for Me (“SAP for Me”) memberikan akses terpusat kepada maklumat berkaitan SAP dan boleh diakses oleh pelanggan, rakan kongsi dan juga orang awam. Aplikasi ini menggabungkan data pengguna dan syarikat dengan cekap untuk membolehkan keputusan termaklum dilakukan dan pengurusan portfolio yang lebih cekap. Keterlihatan data dalam SAP for Me disesuaikan mengikut peranan log masuk pengguna, dengan itu memastikan tahap akses yang berkenaan dan pengalaman pengguna yang ringkas lagi padat. Melalui antara muka yang diperkemas, SAP for Me menyampaikan pengalaman disatukan dan mengikut gerak hati untuk menggunakan alatan dan sumber dalam ekosistem SAP.

I. Siapakah pihak entiti SAP yang bertanggungjawab?

Pengawal SAP for Me ialah SAP SE dengan tempat berdaftarnya di Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Jerman (dirujuk sebagai “SAP”). Anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data Kumpulan SAP pada bila-bila masa melalui privacy[@]sap.com.

II. Apakah tujuan SAP memproses Data Peribadi anda dan apakah jenis asas undang-undang yang didasari?

Bergantung pada undang-undang yang dikenakan, pemprosesan Data Peribadi adalah tertakluk pada perwajaran, kadangkala dirujuk sebagai asas undang-undang.

A) Tujuan pemprosesan Data Peribadi anda
Memastikan tahap keselamatan teknikal dan organisasi yang mencukupi untuk SAP for Me.

• SAP akan mengambil langkah-langkah yang perlu untuk mengesahkan atau mengekalkan kualiti dan keselamatan SAP for Me yang dikawal oleh SAP atau subpemprosesnya. Hal ini boleh terdiri daripada penggunaan Data Peribadi untuk pengenalan diri yang mencukupi dan pengesahan S-User yang ditentukan, penyahpepijatan bagi mengenal pasti dan menyelesaikan ralat yang mengganggu fungsi yang sedia ada atau yang ditujukan (data transaksi tanpa nama sebagai asas), keselamatan akaun dan rangkaian, pereplikaan untuk pencegahan kehilangan (data transaksi), pengesanan kejadian keselamatan, perlindungan daripada aktiviti berhasad atau haram, dan mendakwa sesiapa yang bertanggungjawab terhadap jenis aktiviti sedemikian.

Pematuhan terhadap undang-undang eksport pelbagai negara termasuk, tanpa pengehadan, undang-undang negara Kesatuan Eropah dan negara anggotanya, dan undang-undang Amerika Syarikat.

• Berhubung dengan penggunaan perkhidmatan sokongan SAP oleh Pelanggan, SAP menjalankan pemeriksaan yang menyasarkan pematuhan terhadap kawalan eksport dan undang-undang sekatan seperti yang berikut: SAP melaksanakan pemeriksaan IP terhadap alamat IP S-User dan akan menyekat akses kepada Portal SAP for Me dari negara yang dikenakan sekatan embargo. S-User akan mendapat pemberitahuan secara individu tentang sekatan ini melalui mesej timbul. Perkara ini tidak menjejaskan penciptaan akaun S-User, hanya akses kepada Portal SAP for Me.

Urus akses kepada SAP for Me untuk S-User

• Data Peribadi hendaklah diproses bagi membolehkan pengguna menggunakan perkhidmatan tersebut.

Pelaksanaan arahan pemeribadian daripada S-User.

• S-User boleh mencipta paparan diperibadikan dalam SAP for Me, dengan tetapan Pengguna individu, Pilihan Pengguna, Papan Pemuka Pengguna, dan Kegemaran Pengguna yang berkaitan dengan ID S-User (Data konfigurasi).

Proses data tanpa nama terkumpul untuk menganalisis penggunaan dan mencipta rangkaian dan ramalan kapasiti prasarana.

• Memeriksa bilangan klik terhadap fungsi tertentu untuk memahami penggunaan, contohnya peruntukan bagi penyewa. Memahami sama ada suatu proses sudah dimulakan, tetapi tidak diselesaikan untuk menganalisis sama ada proses tersebut terlalu rumit. Menganalisis data prestasi untuk perkhidmatan bahagian belakang yang lain untuk mengoptimumkannya bagi menghasilkan prestasi yang lebih baik.

Pengebilan Layan Diri

• Mendayakan pembelian dan pengebilan Layan Diri, contohnya untuk membolehkan S-User membuat pembelian dalam SAP Store dan untuk melaksanakan pengebilan.

Sokongan Layan Diri

• Mendayakan Sokongan Layan Diri supaya S-User boleh mencipta, contohnya Kes sama ada secara langsung atau hasil daripada interaksi Sembang Pakar dan dengan itu meminta perkhidmatan sokongan SAP.

Peruntukan Layan Diri

• Mengkonfigurasikan persekitaran awan, aplikasi peruntukan, urus storan, dan skalakan sumber atas permintaan.

Penyelesaian Rakan Kongsi

• Memberikan keupayaan layan diri yang moden dan intuitif untuk rakan kongsi SAP bagi melaksanakan semua transaksi hujung ke hujung dengan konsisten dan mengurus hubungan perniagaan SAP mereka yang membawa kepada peningkatan hasil tidak langsung dan kepuasan rakan kongsi

Perincian Sistem

• Memproses alamat E-mel bagi pentadbir IAS tambahan dalam kad 'Identity Authentication Administrators'

Carian

• Menyediakan keupayaan carian layan diri untuk mencari dan menavigasi kepada kandungan dengan mudah

Pengumpulan maklum balas daripada pelanggan/rakan kongsi

• Mengumpulkan dan memproses maklumat maklum balas pengguna yang berkaitan dengan perkhidmatan sokongan yang digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan dan proses SAP

Peningkatan perkhidmatan SAP
B) Asas undang-undang SAP untuk memproses Data Peribadi anda

Apabila memproses data peribadi anda di bawah ini, SAP memproses Data Peribadi anda jika dan hingga setakat

III. Apakah kategori Data Peribadi yang diproses oleh SAP?

SAP memproses kategori Data Peribadi yang berikut:

SAP for Me – Tujuan Pengawal untuk SAP
Tujuan Kategori Data Peribadi yang diproses
Memastikan tahap keselamatan teknikal dan organisasi yang mencukupi untuk SAP for Me.
  • ID S-User
  • Meta Data1
Pematuhan terhadap undang-undang eksport pelbagai negara termasuk, tanpa pengehadan, undang-undang negara Kesatuan Eropah dan negara anggotanya, dan undang-undang Amerika Syarikat.
  • ID S-User
  • Meta Data1
Urus akses kepada SAP for Me untuk S-User
  • ID S-User
  • Meta Data1
Pelaksanaan arahan pemeribadian daripada S-User.
  • ID S-User
  • Data konfigurasi (Tetapan pengguna individu, Pilihan Pengguna, Papan Pemuka Pengguna, dan Kegemaran Pengguna)
Proses data tanpa nama terkumpul untuk menganalisis penggunaan dan mencipta rangkaian dan ramalan kapasiti prasarana.
  • Meta Data1
Pengebilan Layan Diri
  • ID S-User
  • Meta Data1
Sokongan Layan Diri
  • ID S-User, alamat IP, nama penuh, alamat e-mel, telefon
  • Meta Data1
Peruntukan Layan Diri
  • ID S-User, nama penuh
  • Meta Data1
Penyelesaian Rakan Kongsi
  • ID S-User, nama penuh, alamat e-mel
  • Meta Data1
Perincian Sistem
  • ID S-User, alamat e-mel
  • Meta Data1
Carian
  • ID S-User, nama penuh, alamat e-mel
  • Meta Data1
Pengumpulan maklum balas daripada pelanggan/rakan kongsi
  • ID Kes dan ID sesi Sembang, alamat IP
Peningkatan perkhidmatan SAP
  • Data klikan, istilah carian, alamat IP, ID pelawat
  • Nama penuh, alamat e-mel

1Meta data, iaitu

  1. Log pelayan janaan perkhidmatan dengan aktiviti pengguna akhir seperti tarikh log masuk/log keluar, masa/kekerapan/lokasi sumber permintaan sokongan difailkan, kekerapan carian dilakukan, aktiviti menambah/mengalih keluar pengguna, dll.
  2. Semua metadata lain yang dikumpulkan dan dijana oleh lawatan pengguna yang mendaftar masuk ke SAP for Me, termasuk (tetapi tidak terhad kepada) pengecam unik dan data tentang peranti, OS, skrin, dll. SAP mengumpulkan metadata tersebut melalui kuki dan juga melalui log akses pelayan web.

IV. Apakah Jenis Pihak Ketiga yang SAP peroleh Data Peribadi?

Secara umumnya, SAP menyasarkan untuk mengumpulkan Data Peribadi terus daripada anda. Jika anda wajib memberikan Data Peribadi kepada SAP dan anda gagal memberikan Data Peribadi sedemikian, harap maklum bahawa SAP mungkin tidak dapat memberi anda perkhidmatan dan/atau hubungan perniagaan masing-masing. Jika anda atau undang-undang yang dikenakan membenarkan Kami berbuat demikian, Kami juga boleh mendapatkan Data Peribadi daripada pihak ketiga yang boleh termasuk:

Apabila Kami mengumpulkan Data Peribadi daripada pihak ketiga, kawalan dalaman yang sudah wujud mahu memastikan bahawa sumber pihak ketiga dibenarkan untuk memberikan maklumat ini kepada SAP dan bahawa Kami boleh menggunakannya untuk tujuan ini. SAP akan mengendalikan Data Peribadi ini menurut Pernyataan Privasi ini, serta sebarang sekatan tambahan yang dikenakan oleh pihak ketiga yang memberikan Data Peribadi tersebut kepada SAP atau oleh undang-undang negara yang dikenakan.

V. Berapa lamakah SAP menyimpan Data Peribadi anda?

SAP boleh menyimpan Data Peribadi anda selama tempoh tambahan jika perlu untuk pematuhan terhadap kewajipan undang-undang bagi memproses Data Peribadi anda atau jika Data Peribadi diperlukan oleh SAP untuk menegaskan atau membela pihaknya daripada tuntutan undang-undang. SAP akan menyimpan Data Peribadi anda sehingga akhir tempoh penyimpanan yang berkaitan atau sehingga tuntutan yang berkenaan selesai. SAP hanya menyimpan Data Peribadi anda selagi diperlukan:

VI. Siapakah penerima Data Peribadi anda?

Data Peribadi anda akan dipindahkan kepada atau diakses oleh pihak ketiga daripada kategori yang berikut untuk memproses Data Peribadi anda:

VII. Apakah hak perlindungan data anda dan bagaimana boleh anda gunakan hak tersebut?

SAP menghormati hak berkanun anda dalam hal Pemprosesan Data Peribadi anda. Setakat yang disediakan oleh undang-undang perlindungan data yang dikenakan, anda berhak untuk:

Bergantung pada undang-undang perlindungan data tempatan yang dikenakan, hak anda mungkin tertakluk pada lencongan, pengehadan, atau pengecualian seperti yang dinyatakan dalam bahagian khusus negara “B. Peruntukan Tambahan Khusus Negara dan Wilayah”. Sila ambil maklum bahawa SAP menghormati hak berkanun anda dalam hal Pemprosesan Data Peribadi anda setakat yang disediakan oleh undang-undang perlindungan data yang dikenakan.

Cara boleh anda gunakan hak perlindungan data anda

Sila hantar sebarang permintaan untuk menggunakan hak anda kepada SAPforMePrivacy[@]sap.com. SAP akan mengambil beberapa langkah untuk memastikan ia mengesahkan identiti anda sehingga tahap kepastian yang munasabah sebelum ia memproses hak perlindungan data yang ingin anda gunakan. Apabila boleh dilaksanakan, SAP akan memadankan Data Peribadi yang telah anda berikan semasa menyerahkan permintaan untuk menggunakan hak anda dengan maklumat yang sudah sedia disimpan oleh SAP. Hal ini boleh merangkumi langkah memadankan dua atau beberapa lagi titik data yang anda berikan apabila anda menyerahkan permintaan dengan dua atau beberapa lagi titik data yang sudah sedia disimpan oleh SAP. SAP akan menolak untuk memproses permintaan yang jelas tidak berasas, berlebih-lebihan, palsu, diwakili oleh pihak ketiga tanpa mewakili pihak berkuasa masing-masing seperti yang sepatutnya atau juga tidak dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

VIII. Bolehkah anda menggunakan perkhidmatan SAP jika anda masih bawah umur?

Secara umumnya, SAP for Me tidak disasarkan kepada pengguna yang berusia bawah 16 tahun, atau umur minimum yang setara dalam bidang kuasa yang berkenaan. Jika usia anda belum mencapai 16 tahun atau umur minimum yang setara dalam bidang kuasa yang berkenaan, anda tidak boleh mendaftar dengan dan menggunakan SAP for Me.

B. Peruntukan Tambahan Khusus Negara dan Wilayah

I. Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di EU/EEA atau negara yang undang-undang negaranya setara dengan GDPR? Siapakah pihak berkuasa Perlindungan Data yang berkenaan?

Anda boleh mendapatkan butiran hubungan bagi pihak kawal selia perlindungan data anda yang kompetendi sini. Ketua pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data SAP ialah Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg dan boleh dihubungi melalui Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart/Germany.

II. Bagaimanakah SAP memberikan alasan yang kuat tentang pemindahan data antarabangsa?

Sebagai sebuah kumpulan syarikat global, SAP mempunyai anggota gabungan kumpulan dan menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga juga di negara di luar Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”). SAP boleh memindahkan Data Peribadi anda ke negara di luar EEA sebagai penglibatan dalam operasi perniagaan antarabangsa SAP. Jika Kami memindahkan Data Peribadi dari sebuah negara di EU atau EEA ke sebuah negara di luar EEA dan dengan Suruhanjaya EU tidak mengeluarkan keputusan yang mencukupi, SAP menggunakan fasal kontrak standard EU untuk secara berkontrak menghendaki pengimport data memastikan tahap perlindungan data selaras dengan tahap di EEA untuk melindungi Data Peribadi anda. Anda boleh mendapatkan satu salinan (telah disunting untuk mengeluarkan maklumat komersial atau tidak berkaitan) fasal berkontrak standard yang sedemikian dengan menghantar permintaan melalui e-mel kepada privacy[@]sap.com. Anda juga boleh mendapatkan maklumat lanjut daripada Suruhanjaya Eropah tentang dimensi antarabangsa bagi perlindungan data di sini.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Australia

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Privasi 1988 (Cth) (‘Akta Privasi’), perkara berikut diguna pakai:

SAP boleh menyimpan Data Peribadi anda dalam fail bentuk kertas atau sebagai rekod elektronik dalam storan Awan atau pada peranti fizikal, contohnya, sistem komputer. Data Peribadi anda mungkin dipegang dan disimpan oleh Kumpulan SAP yang terletak di negara lain untuk tujuan perniagaan am kami termasuk mendapatkan khidmat sumber luar dan pemprosesan data. Kami hanya akan melakukan perkara ini apabila perlu atau wajar untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Pernyataan Privasi ini. Kami mengambil langkah yang berpatutan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada penyalahgunaan, gangguan dan kehilangan dan daripada akses, pengubahsuaian atau pendedahan tanpa kebenaran.

Anda boleh menghubungi Kami sama ada melalui nombor telefon +61 2 9935 4939 atau melalui e-mel kepada SAPforMePrivacy[@]sap.com untuk menggunakan hak-hak yang berikut:

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Colombia.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Berkanun Colombia 1581 bagi 2012 dan Dekri 1377 bagi 2013, perkara yang berikut diguna pakai:

Di Colombia, anda berhak untuk:

SAP Colombia S.A. boleh Memproses sendiri Data Peribadi anda atau bagi pihak Kumpulan SAP, yang pejabat utamanya terletak di Carrera 9 No 115 – 06, Edificio Tierra Firme Of. 2401 Bogotá D.C., Colombia. Anda boleh menghubungi Kami sama ada melalui nombor telefon+57-6003000 atau melalui SAPforMePrivacy[@]sap.com. SAP akan bertanggungjawab untuk menjawab apa-apa permintaan, soalan, dan aduan yang ingin anda ajukan tentang hak anda untuk mengakses, mengemaskinikan, membetulkan dan memadamkan Data Peribadi anda, atau membatalkan persetujuan anda.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Perlindungan Data Umum (“LGPD”) di Brazil

SAP telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data untuk Brazil. Pertanyaan, permintaan atau aduan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami boleh dialamatkan kepada:

Paulo Theotonio Nittolo Costa
E-mel: privacy[@]sap.com
Alamat: Avenida das Nações Unidas 14171 - Marble Tower – 7th Floor - São Paulo-SP, Brazil 04794-000

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Filipina.

Apabila SAP tertakluk pada Akta Privasi Data Filipina dan Pelaksanaan Aturan dan Peraturannya, perkara berikut diguna pakai:

Butiran hubungan Pegawai Perlindungan Data tempatan anda adalah seperti berikut:

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Afrika Selatan.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, 2013 (POPIA, Protection of Personal Information Act) di Afrika Selatan, perkara berikut diguna pakai: “Data Peribadi” seperti yang digunakan dalam Pernyataan Privasi ini bermaksud Maklumat Peribadi seperti istilah sedemikian yang ditakrifkan menurut POPIA. “Anda” dan “Milik Anda” sebagaimana yang digunakan dalam Pernyataan Privasi ini bermaksud orang sebenar atau organisasi orang sebenar sebagaimana istilah sedemikian digunakan menurut POPIA. Systems Applications Products (Africa Region) Proprietary Limited & Systems Applications Products (South Africa) Proprietary Limited dengan alamat berdaftar di 1 Woodmead Drive, Woodmed (SAP South Africa) adalah tertakluk pada Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, 2013 (Akta 4 bagi 2013) Afrika Selatan dan pihak bertanggungjawab menurut POPIA.

Anda berhak untuk:

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Amerika Syarikat.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Privasi Pengguna California 2018 (CCPA, California Consumer Privacy Act), seperti yang dipinda oleh Akta Privasi Pengguna California 2020 (CPRA), yang selepas ini dirujuk sebagai “CCPA” atau apabila undang-undang negeri AS yang lain mempunyai keperluan yang serupa, perkara berikut diguna pakai:

Anda berhak untuk:

Bagaimanakah boleh anda gunakan Hak Perlindungan Data anda?

Untuk melaksanakan hak ini, atau untuk mengehadkan Perkongsian Maklumat Peribadi anda, sila hubungi kami melalui SAPforMePrivacy[@]sap.com. Menurut proses pengesahan yang dikemukakan di bawah undang-undang negeri berkenaan di AS (mengikut kesesuaian), SAP mungkin memerlukan proses pengesahan yang lebih ketat terhadap permintaan pemadaman (atau untuk Data Peribadi yang dianggap sensitif atau bernilai) bagi meminimumkan mudarat yang mungkin timbul terhadap anda melalui akses atau pemadaman Data Peribadi anda tanpa kebenaran. Jika SAP perlu meminta maklumat tambahan daripada anda selain maklumat yang sudah sedia disimpan oleh SAP, SAP hanya akan menggunakan maklumat tambahan itu untuk mengesahkan identiti anda supaya anda boleh menggunakan hak perlindungan data anda, atau untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. Anda boleh melantik ejen diberi kuasa untuk menyerahkan permintaan bagi menggunakan hak perlindungan data anda kepada SAP. Ejen tersebut mesti menyerahkan pengesahan untuk bertindak bagi pihak anda dan, apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, ejen itu mesti berdaftar sewajarnya.

Insentif Kewangan. SAP tidak menawarkan insentif kewangan sebagai balasan kepada persetujuan anda untuk berkongsi maklumat peribadi anda, dan juga tidak mengehadkan tawaran perkhidmatan yang anda tarik diri daripada perkongsian sedemikian (melainkan perkongsian itu boleh dikatakan perlu untuk melaksanakan perkhidmatan yang berkaitan).

Undang-undang Daniel New Jersey. SAP tidak mendedahkan melalui Internet atau juga memberikan maklumat yang tertakluk pada permintaan Undang-undang Daniel.

Privasi Kanak-kanak. Memandangkan SAP for Me tidak disasarkan kepada pengguna yang berusia bawah 16 tahun, SAP tidak menjual atau mengongsikan maklumat peribadi bagi mana-mana kanak-kanak yang berusia bawah 16 tahun. Jika anda ialah ibu/bapa atau penjaga dan percaya bahawa SAP telah mengumpulkan maklumat tentang anak anda, sila hubungi SAP. SAP akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut secepat mungkin.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Singapura.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (“PDPA”) Singapura, perkara yang berikut juga diguna pakai:

SAP telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data untuk Singapura. Pertanyaan, permintaan atau aduan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami boleh dihantar melalui pos kepada Mapletree Business City, 30 Pasir Panjang Rd, #03-32, Singapore 117440 atau e-mel kepada privacy[@]sap.com dengan baris perkara “Data Protection Officer” atau boleh dihubungi melalui telefon +65 6664 6868.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Korea Selatan

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (PIPA, Personal Information Protection Act) di Korea Selatan, perkara yang berikut diguna pakai:

Data peribadi anda mungkin diproses di seluruh dunia. Apabila data peribadi anda diproses melintasi sempadan negara, SAP mematuhi undang-undang tentang pemindahan data peribadi antara negara untuk memastikan data peribadi anda dilindungi. Data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, diakses atau diproses mengikut kategori pihak ketiga seperti yang dihuraikan di atas.

Bagaimanakah boleh anda gunakan hak perlindungan data anda?

SAP telah melantik Ketua Pegawai Privasi tempatan untuk Korea Selatan.

Sila hantar sebarang pertanyaan atau permintaan melalui e-mel kepada SAPforMePrivacy[@]sap.com atau melalui talian +82-2-2194-2279.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Malaysia.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (“PDPA”) bagi Malaysia, perkara yang berikut diguna pakai:

Pertanyaan, permintaan atau aduan bertulis boleh dihantar kepada Penyelaras Perlindungan dan Privasi Data untuk Malaysia melalui e-mel kepada SAPforMePrivacy[@]sap.com atau boleh dihubungi melalui talian +60 3-2202 6000.

SAP telah melaksanakan garis panduan teknologi, ciri keselamatan dan dasar yang ketat untuk melindungi privasi Data Peribadi pengguna.

Untuk Pernyataan Privasi dalam Bahasa Malaysia (Melayu), sila klik di sini.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di New Zealand

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Privasi 2020 (‘Akta Privasi’), perkara berikut diguna pakai:

1. SAP dikehendaki Memproses Data Peribadi ini menurut undang-undang yang dikenakan, mengikut tujuan pengumpulan maklumat ini sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki. Pemberian Data Peribadi ini oleh anda adalah wajib.

2. Jika Data Peribadi tidak dikumpulkan, kami mungkin tidak dapat memberi anda fungsi penuh yang ditawarkan oleh SAP for Me.

Anda berhak untuk:

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Kanada

Data Peribadi anda mungkin diproses di seluruh dunia. Jika data peribadi anda diproses melintasi sempadan jajahan/wilayah atau antarabangsa, SAP mematuhi undang-undang pemindahan Data Peribadi antara negara untuk memastikan data peribadi anda dilindungi. Ia boleh, bagaimanapun, berdasarkan undang-undang negara sedemikian, tertakluk pada akses oleh penguatkuasaan undang-undang tempatan. 

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Mexico

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Persekutuan Mexico untuk Perlindungan Data Peribadi yang Dipegang oleh Pihak Persendirian 2010, perkara berikut diguna pakai:

Anda berhak untuk memfailkan aduan dengan National Institute of Transparency Access to Information and Protection of Personal Data (INAI) untuk menyatakan apa-apa percanggahan pendapat yang berkaitan dengan pemprosesan Data Peribadi anda oleh SAP.

SAP berhak untuk meminda, mengubah suai, menambah atau mengeluarkan bahagian dalam Pernyataan Privasi ini menurut budi bicaranya semata-mata. Dalam hal yang sedemikian, SAP akan mengekalkan ketersediaan versi lengkap Pernyataan Privasi SAP. SAP akan memberitahu anda tentang apa-apa pindaan atau pengubahsuaian pada Pernyataan Privasi ini melalui saluran perhubungan masing-masing yang Kami miliki berkaitan dengan anda, contohnya di laman web Kami.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di India

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi Digital 2023 (DPDPA, Digital Personal Data Protection Act), perkara yang berikut diguna pakai:

Sebagai sebahagian daripada kumpulan syarikat global yang beroperasi pada peringkat antarabangsa, SAP mempunyai sekutu (Kumpulan SAP) dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga di luar wilayah India dan akan memindahkan Data Peribadi anda ke negara di luar wilayah India, tertakluk pada apa-apa sekatan sebagaimana yang mungkin diberitahu oleh Kerajaan Pusat berkenaan dengan hal ini.

Anda berhak untuk:

Sila hantar sebarang permintaan/pertanyaan untuk menggunakan hak anda kepada SAPforMePrivacy[@]sap.com. Di India, selepas menggunakan segala peluang untuk menyelaraskan hak kilanan, anda boleh mengemukakan aduan kepada Lembaga Perlindungan Data India.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Kerajaan Arab Saudi (KSA)

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Perlindungan Data Peribadi (PDPL), perkara yang berikut diguna pakai:

Jika SAP tidak mematuhi PDPL, anda boleh memfailkan aduan melalui maklumat hubungan yang diberikan pada bahagian A dalam dokumen ini.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami memproses aduan anda, anda boleh memfailkan aduan kepada pihak berkuasa yang kompeten:

Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Riyadh, 12382, Kingdom of Saudi Arabia, Laman web: sdaia.gov.sa

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Indonesia.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Perlindungan Data Peribadi (PDPL), perkara yang berikut diguna pakai:

Setakat yang disediakan oleh undang-undang perlindungan data yang dikenakan, anda berhak untuk:

Untuk melaksanakan hak anda, termasuk meminta akses kepada dan/atau salinan Data Peribadi anda, menyerahkan bantahan, atau mendapatkan pengesahan dan pembetulan Data Peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel kepada SAPforMePrivacy[@]sap.com.